Çinli TEMU, Türkiye'deki Satışlarını Ticari İthalatla Yeniden Başlattı

Çin merkezli çevrim içi alışveriş platformu TEMU, Türkiye pazarındaki satışlarına yeniden başladı. Şirket, 7 Ocak 2026'da yayımlanan Cumhurbaşkanlığı kararıyla kaldırılan 30 euroya kadar gümrük muafiyetinin ardından durdurduğu yurt dışı satışlarını, Türkiye'de kurduğu bir ithalatçı şirket aracılığıyla yeniden başlattı.

Gümrük Muafiyetinin Kaldırılması ve Yeni İthalat Modeli

Resmi kararla birlikte yurt dışından yapılan alışverişlerde gümrük vergisi uygulaması yeniden başladı. Bu gelişme sonrası TEMU'nun doğrudan Türkiye'ye satışları geçici olarak durdu ve kullanıcılar yalnızca yerel satıcıların ürünlerini satın alabiliyordu. Ancak TEMU, "WhaleCo" adını verdiği yerel bir ithalatçı şirket kurarak bu engeli aştı.

Yeni sistemde ürünler ticari ithalat kapsamında Türkiye'ye giriş yapacak. Böylece bireysel ithalat statüsü yerine şirket adına yapılan ticari ithalat işlemleri geçerli olacak. Sipariş sırasında tüketiciler vergiyi peşin ödeyecek, gümrük işlemleri ise şirket tarafından tamamlanacak. Bu sayede sonradan beklenmedik ek vergilerle karşılaşma ihtimali ortadan kalkacak.

TEMU'nun Türkiye Pazarındaki Etkileri

TEMU, düşük fiyatlarıyla özellikle 2024 sonundan itibaren Türkiye'de büyük ilgi gördü. Tüketiciler, sosyal medyada TEMU ürünleri ile yerel piyasa ürünlerinin fiyatlarını karşılaştırdı. Tüketiciler Birliği Genel Başkanı Mahmut Şahin BBC Türkçe'ye yaptığı açıklamada, TEMU ürünlerinin %20'lik vergiye rağmen diğer ürünlere kıyasla daha uygun fiyatlı olacağını belirtti. Şahin, "Türkiye'de maliyetler çok yüksek. Yakında Türkiye'de yeniden TEMU rüzgarı esecek" dedi.

Şahin ayrıca Çin'in ucuz işçilik ve devlet teşvikleri sayesinde maliyetleri düşürdüğünü ve kaliteyi koruduğunu vurguladı. Piyasa fiyatlarının denetimden uzak olduğunu, tüketicinin fiyat artışlarını normal kabul ettiğini ifade etti.

Rekabet ve Tüketici Hakları

Temu'nun Türkiye piyasasında yeniden yer alması rekabeti artıracak. Şahin, yerli üreticilerin rekabet gücünü artıracak önlemlerin alınması gerektiğini söyledi: "TEMU binlerce kilometre öteden gelen malı hem daha kaliteli hem de daha ekonomik olarak sunuyor. Öncelikle bunu çözmeliyiz."

Tüketiciyi Koruma Derneği (TÜKODER) Genel Başkanı Aziz Koçal da TEMU'nun rekabeti artırarak tüketicilere uygun fiyatlı ürünler sunduğunu belirtti. Koçal, ithalat şirketi modeliyle lojistik ve yapısal engellerin aşılacağını, yetkili servis gibi hizmetlerin devreye gireceğini, ancak fiyatlarda artış olursa tüketici açısından olumsuz sonuçlar doğabileceği uyarısında bulundu.

TEMU'nun Sipariş Koruma Programı

TEMU'nun sahibi Çin merkezli PDD Holdings, ABD iştiraki aracılığıyla platformu yönetiyor. TEMU'nun internet sitesinde yer alan "Sipariş Koruma Programı" kapsamında, ürün açıklamasıyla uyumsuz, hasarlı, teslim edilmeyen veya geciken siparişlerde müşterilere iade hakkı tanınıyor.

İade talebi oluşturulması ve ürünlerin 14 gün içinde kargoya verilmesi halinde, iade süreci satın alma tarihinden itibaren 90 gün içinde tamamlanıyor. İade edilen ürünler için "Temu kredisi" ya da orijinal ödeme yöntemiyle para iadesi yapılabiliyor.