Şikayetvar'dan Veri İhlali İddialarına İlişkin Açıklama

Şikayetvar İletişim Ekibi, platformda hizmet veren bir kurumsal müşteriye ait kullanıcı adı ve parola bilgilerinin, Şikayetvar sistemleri dışındaki bir güvenlik açığından dolayı kötü niyetli kişilerin eline geçtiğini duyurdu.

Açıklamada, bu olayın sadece ilgili hesaba bağlı sınırlı sayıda kullanıcı verisinin izinsiz erişime uğramasına yol açtığı vurgulandı. Şikayetvar, iddia edilen veri sızıntısıyla herhangi bir ilgisinin olmadığını belirtti.

İnceleme Sonuçları ve Kamuoyu Bilgilendirmesi

Son günlerde bazı medya organları ve dijital platformlarda ortaya atılan veri ihlali iddiaları üzerine, 2 Mart 2026 tarihinde başlatılan incelemeler tamamlandı.

Yapılan araştırmalar, söz konusu olayın Şikayetvar'ın genel altyapısı, veri tabanı veya güvenlik sistemlerinden kaynaklanan bir siber saldırı olmadığını ortaya koydu. Kurumsal müşteriye ait kullanıcı adı ve parola bilgilerinin dış kaynaklı bir güvenlik zafiyetinden dolayı kötü niyetli kişilerin eline geçtiği tespit edildi.

Sonuç olarak, sadece ilgili hesapla bağlantılı sınırlı kullanıcı verilerinin yetkisiz erişime maruz kaldığı kaydedildi. Şikayetvar, kamuoyunu doğru ve şeffaf şekilde bilgilendirmek adına, platformun veri sızıntısı iddialarıyla ilişkilendirilmemesi gerektiğini ifade etti.