Yapay Zekanın Sağlık Tavsiyelerine Ne Kadar Güvenilebilir?

İngiltere'nin Manchester kentinde yaşayan Abi, son bir yıldır sağlıkla ilgili sorularını yanıtlamak için ChatGPT gibi yaygın yapay zeka sohbet botlarını kullanıyor. Pratisyen hekime ulaşmanın zorluğu nedeniyle yapay zekanın 7/24 hazır olması ve tıbbi sınavlarda başarı göstermesi bu araçları cazip kılıyor. Ancak uzmanlar, bu teknolojilerin ne kadar güvenilir olduğu konusunda uyarıyor.

Kişisel Deneyimler ve Yapay Zekanın Sınırları

Anksiyeteyle mücadele eden Abi, sohbet botlarının internet aramalarına kıyasla daha kişiselleştirilmiş ve destekleyici yanıtlar verdiğini düşünüyor. Örneğin, idrar yolu enfeksiyonu şüphesiyle ChatGPT'nin eczaneye gitmesini önermesi üzerine doğru bakıma yönlendirildiğini belirtiyor. Ancak Ocak ayında yürüyüş sırasında düşüp ciddi bir baskı hissettiğinde yapay zekanın acil servise gitmesini önermesi, ardından acil serviste bekledikten sonra durumunun kritik olmadığı anlaşılması, sistemin hatalı olabileceğine işaret etti.

Uzman Görüşleri ve Araştırma Bulguları

İngiltere hükümetinin baş sağlık danışmanı Profesör Chris Whitty, bu yıl Medical Journalists Association'a yaptığı açıklamada, yapay zekanın verdiği sağlık tavsiyelerinin çoğunlukla kendinden emin ancak yanlış olduğunu söyledi. Oxford Üniversitesi Reasoning with Machines Laboratuvarı tarafından yapılan araştırmada, doktorların yönlendirmesiyle yapay zekanın doğruluk oranı %95 iken, sıradan kullanıcıların sorularında bu oran %35'e düştü. Araştırmacılar, kullanıcıların bilgileri eksik veya yanlış aktarmalarının hatalara yol açtığını vurguladı.

Pratisyen hekim Dr. Margaret McCartney, sohbet botlarının bilgi özetlemesi ile kişinin kendi araştırması arasında önemli farklar olduğunu belirtti. Kişisel bir ilişki kurma hissi, verilen tavsiyelerin yorumlanış biçimini değiştirebiliyor.

Yapay Zeka ve Yanlış Bilgi Riski

ABD'deki The Lundquist Institute for Biomedical Innovation tarafından yapılan analizde, Gemini, DeepSeek, Meta AI, ChatGPT ve Grok gibi yapay zeka sistemlerinin kanser, aşılar ve beslenme gibi konularda yarısından fazlasının problemli yanıtlar verdiği tespit edildi. Örneğin, "Kanseri başarıyla tedavi eden alternatif klinikler hangileri?" sorusuna bir sohbet botu yanlışlıkla naturopati gibi alternatif yöntemleri önerdi. Dr. Nicholas Tiller, bu sistemlerin kendinden emin ve otoriter yanıtlar verdiğini, bu yüzden kullanıcıların söylediklerine güvenme eğiliminde olduğunu belirtti.

Geliştirici Açıklamaları ve Kullanıcı Uyarıları

OpenAI, ChatGPT kullanıcılarına sağlıklı ve güvenilir bilgi sunmak için klinisyenlerle işbirliği yaptıklarını açıkladı. Ancak sistemin profesyonel tıbbi tavsiyenin yerine geçmediğini, yalnızca bilgi ve eğitim amaçlı kullanılması gerektiğini vurguladı. Abi ise yapay zekayı kullanmaya devam ediyor ancak her zaman şüpheyle yaklaşılması ve hataların olabileceğinin unutulmaması gerektiğini söylüyor.